Il segreto del successo di un’attività, di un servizio o di un prodotto non è nel valore di quanto viene proposto ma nella capacità di far conoscere al più ampio pubblico possibile di quello che si mette sul mercato. Il ragionamento è molto semplice ma complicato da mettere in pratica, solo conoscenza e intuito, capacità di analizzare mercato e potenziale cliente oltre ai giusti strumenti da utilizzare per ciascun tipo di business possono portare a centrare gli obiettivi.
Quando parliamo di “più ampio pubblico possibile” non intendiamo tutto il mondo. Ci sono attività, come ad esempio la disidratazione dei fanghi, che interessano solo una porzione delle aziende presenti sul mercato ma far sapere a gran parte delle realtà di quel settore che il nostro cliente è un punto di riferimento da tenere in grande considerazione è un obiettivo reale e concreto da perseguire. Chiaro che il bacino d’utenza di chi ha bisogno di occhiali da sole o di un materasso, di capsule caffè o organizzare un evento tipo matrimonio, di chi è interessato ad un DAE – Defibrillatore Automatico Esterno o di mezzi per il trasporto cavalli non è lo stesso, riconoscerne le caratteristiche e lavorare in funzione di quelle è però decisivo nel nostro percorso di lavoro.
Anche quando si parla della localizzazione del bacino d’utenza che può essere interessato ad un prodotto o un servizio bisogna fare grande attenzione. Ci sono realtà che si propongono su scala nazionale e altri, avendo una piscina o un centro medico, che vogliono farsi notare da tutti quelli nell’arco di qualche chilometro. L’obiettivo è lo stesso, farsi conoscere. I mezzi da utilizzare però cambiano profondamente e in questo caso, su quella seggiola lì di fianco, ci sediamo volentieri noi. Per trovare, insieme, la soluzione migliore.
Nel corso di questi anni ci siamo imbattuti in diverse forme di comunicazione. Digitale ma anche cartacea, organica e a pagamento, dentro e fuori dalle piattaforme social. Nel prossimo Magazine di eWeb racconteremo un po’ la differenza tra un sito web, le DEM (Direct Email Marketing) e le ADS di Google piuttosto che Meta ma è giusto sottolineare come l’approccio verso la comunicazione vecchio stile, volantinaggio e vetrofanie, non sia da noi esclusa a priori. Perché i clienti non sono tutti uguali, perché quello che va comunicato non è sempre uguale e perché capire quale sia la strada migliore da percorrere si capisce solo analizzando insieme necessità e obiettivi. Per carsi conoscere. Come? Ti aiuta eWeb.
Non c’è una ricetta certamente e completamente vincente. Non c’è la sicurezza che tutto quanto viene fatto porterà dei risultati da urlo e senza intoppi.
Argomento tecnico, ma non solo. Quello che sta “dietro le quinte” è spesso la parte più importante, più pragmatica ed al tempo stesso invisibile del lavoro che svolgiamo, ciò che consente di raggiungere ottimi risultati “visivi” e “funzionali” per il pubblico.