Da quando lavoro in eWeb in tantissimi (soprattutto miei ex colleghi) mi chiedono: “ma che cosa fate di così speciale? I social dell’azienda di mio marito/cugino/zio li gestisce mio figlio/nipote, ect… anche il sito glie l’ha fatto lui! Perché venire da voi?”

Ecco… non è sempre semplice rispondere alla domanda “perché dovrei rivolgermi ad un’agenzia?” ma da quando respiro l’aria di eWeb ho invece capito quanto sia strategico affidarsi ad un’agenzia che si occupi di te e della tua azienda, e quindi del tuo business, a 360°.

E’ assolutamente vero (e in questo il web è un esempio di democrazia) che un sito o una campagna di comunicazione può essere fatta dal cugino o nipote del caso, quello che però è oramai lapalissiano è che questa scelta ha dei limiti!

La comunicazione ed il web non sono concetti così semplici come spesso si crede.

Entrare in questo settore solo per cercare di stare al passo coi tempi, ma farlo senza la competenza necessaria, potrebbe rivelarsi non solo inutile ma anche molto rischioso.

Mi viene in mente un e-commerce sviluppato male o una pagina social che non trasmette l’immagine giusta o ancora un sito che non riesce a posizionarsi nel motore di ricerca e che quindi non viene trovato dagli utenti. Tante di queste situazioni sono presenti in diverse aziende ed, è evidente, fanno male al suo business!

Un’agenzia come la nostra è una squadra composta da diverse professionalità che collaborano con un unico focus comune, quello di capire, studiare e mettere in atto la miglior strategia possibile per centrare gli obiettivi di un cliente nel modo più efficace ed efficiente possibile.

eWeb fornisce soluzioni personalizzate per ogni cliente: qui ho imparato che ogni cliente ha una potenziale ricchezza che spesso non sa di avere, che è la sua storia e la sua realtà quotidiana, che deve essere raccontata nel migliore dei modi per poter essere valorizzata e diventare quindi preziosa risorsa di business.

Qui ho scoperto che spesso nemmeno il cliente si immagina opportunità di business che invece la web agency scopre ed ottiene.

Arrivati a questo punto, se oggi mi chiedete ma perché non fare comunicazione in autonomia, credo che la risposta possa essere solo una: perché servono molte professionalità differenti, che eWeb ha nel suo organico, mentre un’azienda dovrebbe assumere un intero ufficio marketing di almeno 4-5 figure… ma non è tutto!

Le professionalità apicali che cooperano in eWeb hanno alle spalle anni di studio e di esperienza concreta. Sono affiancate da un team di giovani freschi, sul pezzo e preparati, ognuno specializzato in un pezzo specifico dei nostri servizi. Questo è a mio modo di vedere un mix perfetto che permette di studiare, trovare e mettere in atto la strategia più giusta per ogni realtà ottimizzando risultati e costi.

Perché non affidarsi a mio cugino che usa tutto il giorno i social o ha realizzato un suo sito personale? Beh, semplice, perché ha un’esperienza limitata e manca della pluralità di professionalità che invece servono per pianificare e portare avanti una strategia. Una singola figura è impensabile che possa saper far tutto e da sola.

eWeb, rispetto ad altri competitor, ha anche un’altra peculiarità: noi non ci affidiamo a freelance o a consulenti esterni ma a personale interno e questo perché non solo pensiamo alla strategia, ma poi la realizziamo e ci prendiamo la responsabilità di tutte le fasi e dei successivi sviluppi!

La comunicazione ed il marketing prevedono inevitabilmente delle fasi e degli sviluppi nel tempo ed è fondamentale sapere il percorso da percorrere e avere un team che possa gestire e controllare tutti gli sviluppi dall’inizio e per tutta la fase di attuazione. E che sappia capire gli errori, interpretarli e trovare soluzioni adatte per evolvere le attività e riuscire a giungere agli obiettivi prefissati.

E l’AI, che va così di moda? Si potrebbe pensare che possa ricoprire tutte le figure presenti in eWeb e magari anche molto di più. Quindi la soluzione potrebbe essere di affidarsi esclusivamente a questa invece che ad un’agenzia… Beh gli studi che stiamo portando avanti da mesi ci dicono che la strategia che l’AI indica è standard e ripetitiva per le numerose aziende che la interrogando… soprattutto se le domande che vengono poste sono generiche, del tipo “voglio presentare il mio prodotto in tutta Italia, come faccio?”. L’AI è senza dubbio uno strumento utile ed efficace, ma deve essere indirizzata e sfruttata da persone che sanno cosa chiederle, che hanno esperienza in materia e quindi possono arrivare ad una soluzione unica e di qualità, ovvero personalizzata rispetto alle esigenze ed agli obiettivi.

Esistono agenzie anche molto più strutturate di eWeb, il mio suggerimento è duplice: da un lato cercate una strategia davvero su misura e dall’altro cercate un rapporto diretto con chi dovrà concretizzarla, pretendete di conoscere chi sarà il vostro referente diretto, non solo chi vi sta vendendo un servizio, valutatene l’esperienza, le capacità e l’empatia che sarà in grado di creare con voi perché i risultati di comunicazione si ottengono sempre e solo se si lavora a quattro mani.

Non è una questione di prezzo, ma di qualità.

E in eWeb spesso il costo è anche inferiore semplicemente perché è più mirato rispetto agli obiettivi.

Lo dice chi i conti li guarda tutti i giorni.